Когда космонавтов тренируют на перегрузки, крутя в центрифуге, то им в руку дают пульт с кнопкой, которую они зажимают пальцем. Если во время вращения, что-то вдруг пойдет не так, и космонавт потеряет сознание, рука ослабнет, и кнопка вернется в прежнее состояние, то это будет знак срочно остановить тренировку.
Вчера вспомнила об этом, когда на минуточку, сидя в пробке прикрыла глаза и поняла, что заснула. Хорошо, что тормоз не отпустила. Испугалась постфактум. Но до дома доехала.
Мне кажется, что никакая группа до этого не забирала столько усилий и энергии. Они приехали в пятницу и уехали в понедельник. За эти четыре дня я спала в общей сложности 6 часов. Когда в ночь с воскресенье на понедельник я вернулась домой около четырех утра, я просто разревелась, как маленькая, поняв, что последний раз положила в рот что-то съедобное ровно сутки назад, и что через 3 часа мне надо вставать. И что если я сейчас лягу спать, то не факт, что проснусь. Потому что у меня вообще никаких чувств и желаний не осталось. И ужасно перепугала всех своих. И в результате меня будил мой сын, а я не могла выбраться из липкого небытия и не понимала ровным счетом ничего: ни куда мне надо, ни что надо делать, впрочем, кто я тоже не осознавала.
А главное, что сейчас будет разбор полетов. И получим мы по самое не балуйся. И хочется повторить небезызвестное: "Невиноватая я, он сам пришел", Потому что все что можно со своей стороны мы сделали, и везде не только соломы, но целые стога подложили.
Самое гадское в этой работе то, что многое зависит от тебя, но твои возможности не безграничны. Опять таки гадско, что в некоторых случаях, ты обязан предлагать некоторые места, потому что все остальные будут их предлагать, но при этом ты знаешь, что там хорошо не будет. И твой французский партнер это тоже знает. А вот заказчик нет. И вот ты понимаешь, что Вася Пупкин не споет, как Карузо, хорошо если просто слова выучит и арии не перепутает. И твой партнер это тоже знает, потому что ты ему об этом сказал, а вот клиент ждет именно Карузо. И остается только надеяться на чудо, но чуда не происходит, потому что чудо - редкость в любых широтах. И тебя возят лицом по всяким горизонтальным поверхностям, а ты говоришь своему партеру, ну мы же вас предупреждали, что это то место, где почти невозможно получить то, что вы хотели. А они говорят, что да, вы нас предупреждали, но... Клиент, то хотел, чтобы все было хорошо, и это наш постоянный клиент, и у него для нас еще один заказ имеется. А вы...
Короче подстава полная.
Вообще, мне порой кажется, что в этой стране нельзя работать. Потому что, как говаривал Карлсон: "деньги дерешь, а корицу жалеешь". Вот гостиница Риц Картлтон, 5 звезд, круче нас, только поросячьи хвостики, которая за обед берет 80 евро. Казалось бы сервис должен быть соответствующий. Но ты подходишь к менеджеру, который отвечает за процесс и спрашиваешь, за сколько его надо предупредить о приезде 18 человек, при практически пустом ресторане, чтобы им не пришлось долго ждать подачи первого блюда. Он тебе говорит за 15 минут. Ок, ты его предупреждаешь, за 15 минут, в результате после приезда люди сидят и еще 20 минут ждут выноса закуски. Ты спрашиваешь его, почему это так получилось. Он отвечает, что в вашей предварительной заявке стояло время Х, вот мы вам и подали согласно графику. Ты ему говоришь, что специально подходил к нему, чтобы внести изменения, потому что редкая птица может прилететь согласно графику с нашими пробками и т.д. А он улыбается, сука. И так везде.
Вот если ты заказываешь автобус, то ты в обязательно порядке оплачиваешь 2 лишних часа ( на подачу автобуса), которые должны обеспечить его подачу без опозданий в назначенное место и время. И что в результате? Транспортники подстыковывают автобусы. И когда ты звонишь своему автобусу, он оказывается еще черти где. А ты стоишь и получаешь от клиента по лицу, хотя ты заказал транспорт с момента посадкки самолета, то есть как минимум за полчаса до реальной необходимости.
Просто в нашей стране все еще как по Жванецкому: вас много, а нас мало. На наш век хватит. И тот же самый ресторан Яр. Ему вот право слово насрать на уровень сервиса. У него в этом городе монополия, каждый день банкет, потому как по сравнению с остальными местами недорого. И пипл хавает и щаслив. А у на репутация, ептыть. И за нее отвечаешь. Причем ты оказываешься боксерской грушей для всех: и клиентов и поставщиков.